Veelgestelde vragen

Betaling en levering

Welke betaalmethodes accepteren jullie?

Wij accepteren iDEAL, Paypal, Mastercard/Visa en bankoverschrijving bij verzending. Bij het ophalen kunt u contant betalen.

Wie bezorgt mijn bestelling?

Wij werken met gerenommeerde koeriersbedrijven DHL, PostNL en DPD. 

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

Besteld en betaald vóór 17:00 uur, de volgende dag in huis (enkel zondag wordt er niet bezorgd)

De levertijd kan enigszins afwijken, afhankelijk van de koerier.

Wat zijn de verzendkosten?

Voor uw gemak zijn de verzendkosten reeds in de totaalprijs verwerkt. 

Verzekerde levering (traceerbaar, handtekening vereist): €0,00

Zijn de producten op voorraad?

Op iedere productpagina wordt de actuele voorraad weergegeven.

Garantie en retourneren

Hoe zit het met de garantie?

U ontvangt standaard 2 jaar winkelgarantie op al onze producten.

Ik heb een defect product, wat nu?

Hoewel we kwaliteitsproducten leveren kan er onverhoopt iets mis gaan. In het geval van een ondeugdelijk product bij levering, heeft u recht op kosteloos vervanging. Stuurt een mail naar sales@easymike.nl met uw naam en factuurnummer. Wij zullen dan het probleem zo snel mogelijk verhelpen.

Ik zie toch van mijn aankoop af, wat nu?

Na ontvangst mag u binnen 14 dagen uw bestelling zonder opgave van reden annuleren, indien het product nog in z'n originele verpakking bevindt. Neem eerst contact met ons op. De eventuele verzendkosten zijn voor uw rekening. Na ontvangst maken wij het aankoopbedrag (exclusief de verzendkosten) binnen 2 weken over.